Den vanligaste orsaken till att användare har problem med att spara och öppna MindView-filer på Microsoft SharePoint är att tvåstegsverifiering är aktiverad på deras Microsoft-konto.
För att lösa detta autentiseringsproblem utan att inaktivera tvåstegsverifieringen behöver användaren skapa ett app-lösenord i sitt Microsoft-konto och använda detta i inloggningsinformationen för SharePoint i MindView (i stället för sitt vanliga Microsoft-lösenord).
För mer information om hur du skapar ett app-lösenord, klicka här.