Detta felmeddelande uppstår när MindView inte har lyckats installera några av de nödvändiga förutsättningarna (prerequisites). Som standard installerar MindView dessa förutsättningar under en normal installation, och användaren får då upp dialogrutan nedan där det är viktigt att godkänna avtalet och klicka på Install:
Om en administrativ installation har gjorts kan en annan orsak vara att förutsättningarna nedan inte installerades innan MindView installerades.
Lösning:
För att lösa problemet; ladda ner och installera en av följande versioner (beroende på din dators processor, oftast x64):
Microsoft Visual C++ 2019 Redistributable
- x64: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
- x86: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
Försök sedan att installera MindView igen.
Om detta inte löser problemet, vänligen kontakta vårt supportteam.