Den mest almindelige årsag til, at brugere oplever problemer med at gemme og åbne MindView-filer på Microsoft SharePoint, skyldes den two-step verification, der er aktiveret på deres Microsoft-login.
For at løse dette godkendelsesproblem uden at deaktivere two-step verification skal brugeren oprette et App Password via sin Microsoft-konto og indtaste dette i loginoplysningerne for SharePoint i MindView (i stedet for den normale Microsoft-adgangskode).
For mere information om, hvordan du opretter et App Password, skal du klikke her.
