Tilføjelse af en bruger, som tilhører en anden konto

5) Den nyligt importerede kilde vises nu på listen.

Du kan invitere vedkommende ved at anvende Merge Accounts-funktionen.

Advarselsmeddelelsen nedenfor vises, når en Admin forsøger at tilføje en bruger, som allerede tilhører en anden konto. Den mest almindelige årsag til dette er, at brugeren tidligere har oprettet sin egen konto i forbindelse med tilmelding til en trial.


For at løse problemet skal Admin sammenlægge de to konti.

  1. Som Admin skal du åbne og logge ind på https://accounts.matchware.com.
  2. Gå til Admin > Settings, og indtast e-mailadressen i Merge Accounts-feltet.

3) Når det er bekræftet, at brugeren eksisterer på en anden konto, kan du sende en invitation.

4) For at acceptere invitationen skal brugeren blot klikke på linket i den modtagne besked..

Opdag mere artikler

Tilbage til blog