Read&Write for Windows krever administratorgodkjenning ved pålogging

Merk: Denne artikkelen gjelder for organisasjoner som benytter føderert pålogging (Federated Identification), for eksempel ADFS (Active Directory Federation Services).

Noen organisasjoner velger å kontrollere bruken av bedriftsapplikasjoner i Office 365 ved å begrense brukernes mulighet til å gi samtykke til tredjepartsapplikasjoner som trenger tilgang til brukerprofildata i Azure Active Directory.

Azure AD tillater som standard brukersamtykke, men dette kan begrenses i Azure-portalen under:
Azure Active Directory → User Settings

Hvis samtykke til applikasjoner er begrenset, kan brukere (unntatt globale administratorer i Office 365) ikke logge inn i Read&Write.

Følgende feilmelding vises når en student eller annen ikke-administrator forsøker å logge inn:

"ReadAndWrite trenger administratorgodkjenning - ReadAndWrite trenger tillatelse for å få tilgang til ressurser i organisasjonen din som bare en administrator kan gi. Be en administrator om å gi tillatelse til denne appen før du kan bruke den."

Løsninger

Med denne konfigurasjonen finnes det to måter å gi brukere tilgang til Read&Write på:

1. (Valgfritt) Tilordne brukere eller grupper tilgang til Read&Write-applikasjonen

Gå til:
Azure Admin Portal → Azure Active Directory → Enterprise Applications → All Applications → Read&Write

Velg:
Users and Groups → Add User/Group

Microsoft har også en veiledning som beskriver dette i detalj.

2. En global administrator må gi samtykke på vegne av organisasjonen

En administrator må logge inn på Office 365 og deretter åpne lenken nedenfor, der {tenant} erstattes med organisasjonens primære domene eller Tenant ID i Azure AD.

For Read&Write versjon 12.0.71 eller nyere:

Hvis du også bruker Read&Write for Mac, se den tilsvarende Mac-supportartikkelen for riktig lenke.

Hva administratoren må gjøre

Administrator vil bli bedt om å gi samtykke til lesetilgangene som Read&Write krever.

Informasjon om disse finnes i Azure-portalen under:
Azure Active Directory → Overview

Etter godkjenning blir administratoren videresendt til Read&Write-påloggingssiden:
https://www.login.texthelp.com

Tillat en kort forsinkelse mens Read&Write-applikasjonen legges til i katalogen.

Ferdig

Når stegene ovenfor er fullført, skal ikke-administratorer kunne logge inn i Read&Write uten problemer.

Oppdag mer artiklene

Tilbake blogg