Tillit

Vi er svært opptatt av å beskytte dine personlige opplysninger.

Kundetillit er viktig for oss og vi bestreber oss på å gi alle en trygg og oversiktlig opplevelse.

Vi tar bare vare på de opplysningene som er nødvendige for å bruke våre produkter og følger prinsippet om det minste privilegium.

En ansatt ved en bærbar datamaskin ved et skrivebord

Personvern og sikkerhet

Vi prioriterer sikkerhet og konfidensialitet når det gjelder kundedata.

Vi behandler kundedata med største forsiktighet og i samsvar med alle relevante reguleringer.

Datakryptering
Sensitive opplysninger blir kryptert både i transit (TLS 1.2) og i ro (AES-256). Vi overfører ingen data via fysiske medier.

Tilgangskontroll
Streng tilgangskontroll, basert på prinsippet om minste privilegium, sikrer at bare autoriserte personer har tilgang til sensitive opplysninger og systemer.

Brukerautentisering
Flerfaktorsautentisering forsterker brukerverifiseringen og forhindrer uautorisert tilgang.

Jevnlige sikkerhetsrevisjoner
Jevnlige sikkerhetsrevisjoner og sårbarhetsvurderinger identifiserer og håndterer mulige risikoer.

Dataminimering
Vi samler bare inn data som er nødvendig for å kunne levere våre tjenester.

Beredskapsplan ved hendelser
Vi har en detaljert plan som sikrer rask respons på sikkerhetsbrudd.

Opplæring av ansatte
Kontinuerlig opplæring sørger for at våre ansatte gjenkjenner sikkerhetstrusler og implementerer beste praksis for databeskyttelse.

Risikohåndtering av tredjepart
Vi vurderer og håndterer risikoer forbundet med tredjepartsleverandører for å sikre at de oppfyller våre sikkerhetsstandarder.

Oppbevaring og sletting av data
Strenge retningslinjer styrer oppbevaring av data og sikker avhending.

Sikkerhet og etterlevelse


Everways forpliktelse til globale personvernlover og sikkerhetsstandarder gir deg verktøyene du trenger for å oppfylle dine krav til etterlevelse. Vår sikkerhetspraksis er i tråd med alle gjeldende lover og forskrifter.

Mark of trust ISOIEC 27001

ISO 27001:2022

Vi implementerer et ledelsessystem for informasjonssikkerhet sertifisert i henhold til kravene i ISO 27001:2022, revidert årlig av British Standards Institute (BSI). Se oversikt over sikkerhetstiltakene i vår 'Erklæring om anvendbarhet' (Statement of Applicability).

GDPR

Samsvarer med databeskyttelse og den registrertes rettigheter for EU-borgere.

Oversikt over regulatoriske og lovgivende organer

Produktdata: Lagring og sikkerhet

Våre datapakker gir full åpenhet med detaljer om underbehandlere, oppbevaringstider, dataflyt og produktinformasjon.

Du vil få tydelig innsikt i tjenestene våre produkter gir, hvordan data beveger seg gjennom produktet, og viktige produktdetaljer, noe som sikrer samsvar, sikkerhet og en fullstendig forståelse av håndteringen av dine data.

En persons hender skriver på en bærbar PC

Universell Utforming og Tilgjengelighet

Vår Tilgjengelighetserklæring er tilgjengelig via Feide. I tillegg finnes det uavhengige oppdaterte rapporter som beskriver nøyaktig hvordan våre produkter og løsninger samsvarer med retningslinjene for universell utforming av nettinnhold (WCAG).

Se VPAT for tidligere Texthelp-produkter.

Våre underdatabehandlere

Ansvarlig KI

Vi bygger en ansvarlig og pålitelig KI som en del av vår KI-forskning og -utvikling.

Våre brukere stoler på at våre produkter er inkluderende og støttende, og at vår prioritet er brukersikkerhet og databeskyttelse. Vårt fokus er å tilby et trygt miljø hvor alle kan bruke verktøyene våre i forvissning om at personopplysningene deres håndteres sikkert.

Et Everway-teammedlem som bruker en bærbar datamaskin med hodetelefoner på

Leverandørressurser

Denne delen inkluderer nøkkeldokumentasjon som ofte etterspørres under anskaffelses- og oppstarts-/introduksjonsprosesser.

Disse ressursene gir viktig informasjon om Everways forretningsstatus, skattesertifisering og kjøpskvalifisering.

Alle dokumenter holdes oppdatert for å sikre en jevn og transparent partnerskapsopplevelse.

Ofte stilte spørsmål

Hvor sikker er Everway?

Vi jobber kontinuerlig med å sikre dine data. Personvern, databeskyttelse av elever og lærere og systemsikkerhetskontroll er noe Everway tar på alvor. Systemene våre gjennomgår jevnlig interne og uavhengige IT-sikkerhetstester og vurderinger for å sikre at bare de godkjente personene har tilgang.

Hvordan beskytter Everway mitt personvern?

Personlig informasjon som vi samler inn og behandler i forbindelse med våre rekrutteringsaktiviteter, dekkes av vår personvernerklæring for ansatte, konsulenter og søkere. Denne personvernerklæringen for Everway beskriver hvordan og hvorfor vi kan få tilgang til, samle inn, lagre, bruke og/eller dele din personlige informasjon når du bruker tjenestene våre, inkludert når du går inn på nettstedet vårt og kommuniserer med oss ​​på andre måter.

Hvilke data samler Everway inn?

Everway samler viktige detaljer som brukernavn, e-post og preferanser (kontakt, språk) for å gi deg tjenestene våre. Dataene dine er beskyttet av robuste sikkerhetstiltak, som sikrer personvernet ditt. For fullstendige detaljer, vennligst se vår personvernerklæring.

Hvordan påvirker navneskiftet mine eksisterende avtaler og databeskyttelse?

Vår rebranding til Everway påvirker ikke dine eksisterende juridiske og tekniske avtaler med oss. De underliggende juridiske rammene, inkludert behandlingsansvarlige, forblir de samme. Dine data vil fortsette å bli håndtert og beskyttet i henhold til alle gjeldende databeskyttelseslover og -forskrifter. Selv om vi kan oppdatere våre underbehandlere fra tid til annen, vil eventuelle endringer bli kommunisert til deg.

Det er viktig å merke seg at rebrandingen ikke endrer vår forsikring om at det ikke vil skje trening av applikasjoner som er lisensiert. Dine nåværende kontrakter forblir gyldige, og du trenger vanligvis ikke foreta deg noe umiddelbart. Vi vil kontakte deg direkte hvis det er nødvendig med kontraktsendringer. Hvis du har flere spørsmål, vennligst kontakt din vanlige kontaktperson eller vårt kundestøtteteam.

Hvordan er oppetid og tilgjengelighet?

Everway gir innsikt i sanntid og historisk plattformstatus:
Tidligere Lingit produktstatus https://status.lingit.no/
Tidligere Texthelp produktstatus https://status.texthelp.com/ 

Trenger du hjelp?

Kontakt support på support@lingit.no eller tlf. 73 60 59 22.