Förtroende

Vi lägger stor vikt vid att värna om er integritet.

Kundernas förtroende är viktigt för oss och vi strävar efter att erbjuda en säker och transparent upplevelse för alla.

Vi samlar endast in den minsta möjliga mängd data som krävs för att kunna använda våra produkter och följer principen om minsta möjliga åtkomst.

En anställd vid en bärbar dator vid ett skrivbord

Dataintegritet och säkerhet

Vi sätter din datasäkerhet och integritet i första rummet. All information hanteras med största omsorg och i full överensstämmelse med gällande lagar och regler.

Datakryptering
Känslig data krypteras både under överföring (TLS 1.2) och vid lagring (AES-256). Vi överför aldrig data via fysiska medier.

Åtkomstkontroll
Strikt åtkomstkontroll baserad på principen om lägsta möjliga behörighet säkerställer att endast behörig personal har åtkomst till känslig data och system.

Säker inloggning
Inloggning med multifaktorautentisering (MFA) försvårar för obehöriga att få tillgång och säkerställer att endast rätt person kan logga in.

Regelbundna säkerhetskontroller
Regelbundna säkerhetskontroller och sårbarhetsbedömningar identifierar potentiella risker.

Begränsning av insamlad data
Vi samlar endast in den data som är nödvändig för att leverera våra tjänster.

Åtgärdsplan vid incidenter
En detaljerad plan säkerställer en snabb respons vid säkerhetsincidenter.

Utbildning av medarbetare
Löpande utbildning hjälper vår personal att känna igen säkerhetshot och tillämpa bästa praxis för dataskydd.

Riskbedömning av leverantörer
Vi bedömer och hanterar risker kopplade till tredjepartsleverantörer för att säkerställa att de uppfyller våra säkerhetskrav.

Lagring och borttagning av data
Strikta riktlinjer reglerar datahantering, inklusive lagringstid och säker destruktion av information.

Lagar och regelverk


Everway följer globala dataskyddslagar och säkerhetsstandarder, vilket säkerställer att våra lösningar uppfyller både juridiska och regulatoriska krav. Vår säkerhetspraxis är anpassad till gällande lagstiftning.

ISO logotyp

Vi har implementerat ett ledningssystem för informationssäkerhet som är certifierat enligt ISO 27001:2022, och som revideras årligen av British Standards Institute (BSI). Checklistor finns specificerade i vår tillämplighetsförklaring.

GDPR

Vi följer reglerna för dataskydd och respekterar rättigheterna för personer som bor i EU.

Datasäkerhet i produkterna

Våra datapaket ger full transparens med information om underleverantörer, lagringstider, dataflöden och produktdetaljer.

Du får tydlig insikt i vilka tjänster våra produkter erbjuder, hur data hanteras inom produkten och viktiga produktuppgifter. Detta säkerställer efterlevnad, säkerhet och en komplett förståelse för hur din data behandlas.

SkirvaText logotyp

SkrivaText
Datapaket kommer snart

En anställds händer skriver på en bärbar dator

Tillgänglighet: Frivillig

Oberoende tillgänglighetsrapporter som beskriver i detalj hur våra produkter och lösningar uppfyller riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) tillhandahålls.

Visa VPAT-rapporter för tidigare Texthelp-produkter.

Våra underleverantörer

Ansvarsfull AI

Vi utvecklar ansvarsfull och pålitlig AI som en del av vår forskning och utveckling.

Användare litar på våra verktyg för att skapa inkluderande och stödjande miljöer, och vår högsta prioritet är användarsäkerhet och dataskydd.

Vårt fokus ligger på att skapa en trygg plats där alla kan använda våra verktyg utan att behöva oroa sig för sin data.

En anställd som arbetar på en bärbar dator

Resurser för leverantörer

I detta avsnitt finns dokumentation som ofta efterfrågas vid upphandling och introduktion av nya leverantörer.

Materialet ger viktig information om Everways affärsstatus, skattecertifiering och inköpsbehörighet.

Alla dokument uppdateras kontinuerligt för att underlätta ett smidigt och transparent samarbete.

Vanliga frågor

Hur säkert är Everway?

Vi arbetar ständigt med att skydda era data. Everway har ett starkt fokus på datasäkerhet, integritet och skydd av både studenters och lärares uppgifter. Våra system testas och granskas regelbundet, både internt och av externa experter, för att säkerställa att endast rätt personer får tillgång.

Hur skyddar Everway min integritet?

Personuppgifter som vi samlar in och behandlar i samband med våra rekryteringsaktiviteter omfattas av vår integritetspolicy för anställda, uppdragstagare och sökande.

Denna integritetspolicy för Everway beskriver hur och varför vi kan komma att få åtkomst till, samla in, lagra, använda och/eller dela dina personuppgifter när du använder våra tjänster, inklusive när du besöker vår webbplats och interagerar med oss ​​på andra sätt.

Vilka uppgifter samlar Everway in?

Everway samlar in grundläggande information såsom ditt användarnamn, din e-postadress och dina preferenser (inklusive kontakt- och språkinställningar) för att kunna tillhandahålla våra tjänster. Dina uppgifter skyddas med robusta säkerhetsåtgärder för att säkerställa din integritet. För fullständig information, vänligen se vår integritetspolicy.

Hur påverkar namnbytet mina befintliga avtal och dataskydd?

Namnbytet till Everway påverkar inte dina befintliga juridiska eller tekniska avtal med oss. Den juridiska grunden, inklusive vem som är personuppgiftsansvarig, förblir densamma. Dina uppgifter kommer fortsatt att hanteras och skyddas i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och förordningar. Vi kan komma att uppdatera våra underleverantörer vid behov, men alla ändringar meddelas dig i förväg.

Observera att namnbytet inte påverkar vårt åtagande att vi inte kommer att använda några licensierade applikationer eller kunddata i träningssyften. Dina nuvarande avtal förblir giltiga och du behöver i regel inte vidta några omedelbara åtgärder. Vi kontaktar dig direkt om några avtalsändringar skulle bli aktuella. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta din vanliga kontaktperson eller vårt kundsupportteam.

Hur ser drifttid och tillgänglighet ut?

Everway ger dig full överblick över plattformens nuvarande och tidigare driftstatus i realtid:
Tidigare Texthelp produktstatus https://status.texthelp.com/
Tidigare Oribis produktstatus https://status.oribi.se/

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor, vänligen kontakta din kontaktperson på Everway.

Alternativt kan du mejla dataprotection@everway.com