Everway representerar mer än bara ett varumärke – det är ett löfte. Ett löfte om att fortsätta att förnya, leda med syfte och tillhandahålla verktyg som hjälper alla att nå sin fulla potential.

Det här är början på en djärv och spännande framtid för oss alla. En framtid där vi leder världen inom mjukvara som förändrar hur människor över hela världen förstår och blir förstådda.

Mycket eftertanke och arbete lades ner på att välja vårt nya namn. Vi utforskade många olika vägar och landade i Everway eftersom vi kände att det verkligen fångade idén om att det finns många sätt för individer att lyckas och växa. Det känns obegränsat och expansivt och omfamnar både livslångt stöd och neuroinklusivitet. Det är dynamiskt och vi gillar det obegränsade och expansiva elementet. Ordet "ever" är uppmuntrande i sig självt - det representerar tillväxt, förändring och evolution.

Vi har utvecklat ett nytt uppdrag: att tillhandahålla neuroteknologisk programvara som hjälper alla att lära sig och leva bättre genom att optimera sin fulla potential. Vårt syfte förblir oförändrat - vi vill hjälpa alla att förstå och bli förstådda.

Nej, det här varumärket kommer inte att påverka dina nuvarande produktprenumerationer eller tjänster. Du kan fortsätta att använda våra verktyg som du alltid har gjort, utan ändringar i åtkomst eller funktionalitet för närvarande.

För närvarande bör du inte förvänta dig några ändringar av webbadresser, inloggningar eller e-postadresser. Om några ändringar inträffar i framtiden kommer vi att meddela dig dem i god tid för att säkerställa en smidig övergång.

I det här läget behöver du inte göra något. Vi hanterar alla nödvändiga uppdateringar och vi kommer att hålla dig informerad om något kräver din uppmärksamhet i framtiden.

Nej, du bör inte uppleva några driftstopp. Allt kommer att fortsätta att fungera som vanligt.

Även om du inte kommer att uppleva några omedelbara förändringar på grund av det nya varumärket, är Everway fast beslutna att bygga vidare på vårt rykte för att skapa de bästa produkterna och verktygen för att stödja våra kunder och slutanvändare. Vi räknar med att göra fortsatta förbättringar av våra produkter i framtiden, alltid med målet att hjälpa användaren bättre.

Det kommer inte att ske några störningar i den nuvarande kundsupporten. Vi planerar att uppdatera vår kontaktinformation och detta kommer att kommuniceras tydligt och brett till våra kunder. Vi har vidtagit åtgärder internt för att säkerställa att inga frågor förblir obesvarade.

Om du har några frågor om övergången kan du kontakta din vanliga kontakt eller ta kontakt via hemsidan om du saknar en kontaktperson. De hjälper dig mer än gärna.

Det nya namnet och varumärket kommer att börja lanseras den 9 januari 2025. Våra äldre namn och varumärken kommer att fasas ut med tiden. Teamet jobbar hårt för att få allt ändrat just nu. Du kan se delar av vårt gamla varumärke dyka upp på olika platser under de närmaste månaderna när vi gör den här övergången.

Ja, länkar, e-postmeddelanden och domäner kommer att fortsätta att fungera som vanligt.

Utseendet och funktionaliteten på webbplatsen och verktygen förblir oförändrade för närvarande. Men självklart kommer vi fortsätta att fokusera på förbättringar och uppdateringar av våra produkter och då kan du längre fram märka små, successiva förändringar.

För befintliga kunder: Det kommer inte att göras några ändringar i dina nuvarande faktureringsperioder eller fakturor.

För nya kunder/om du köper ytterligare produkter: Faktureringsperiod och fakturor kan variera beroende på de specifika produkter som köpts.

Ja, de har ändrats visuellt för att återspegla vårt nya namn och vårt nya varumärke.

Ja, de förblir giltiga.

Prissättning och/eller ändring av priser har inget att göra med det nya varumärket, utan kommer att granskas enligt standardpraxis.

Bankkonton och webbutiker kommer så småningom att förändras. När det är dags för det kommer vi att meddela dig om eventuella ändringar i förväg.